Reparatur- und Serviceformular
Ihre Maschine oder Kaffeemühle hat einen Defekt oder funktioniert nicht mehr einwandfrei? Gerne bieten wir Ihnen den Service einer möglichen Reparatur innerhalb Ihrer Gewährleistung an. Füllen Sie für die Anmeldung zu einer Reparatur bitte das folgende Formular vollständig und so detailliert/eindeutig wie möglich aus. Sollten Sie ein Garantie-Ersatzteil benötigen, füllen Sie bitte ebenfalls das untenstehende Formular mit allen benötigten Angaben aus.
Bitte senden Sie keine Geräte ohne Aufforderung ein!
Bei folgenden Marken bitten wir Sie, dass Sie sich direkt an den jeweiligen Hersteller wenden:
Nivona: Handelt es sich bei Ihrer Kaffeemaschine um ein Modell des Herstellers Nivona, würden wir Sie bitten sich mit Ihrem Anliegen direkt an Nivona zu wenden:
Service Hotline: 0911 / 25266390 kostenfrei.
Moccamaster: Handelt es sich bei Ihrer Kaffeemaschine um ein Modell des Herstellers Moccamaster, würden wir Sie bitten sich mit Ihrem Anliegen direkt an Moccamaster zu wenden:
Service Hotline: +31 343 45 00 01
Mail: info@moccamaster.de
Sage: Handelt es sich bei Ihrer Maschine um ein Modell des Herstellers Sage, würden wir Sie bitten sich mit Ihrem Anliegen direkt an die Serviceabteilung von Sage zu wenden:
Service Hotline: 0800 5053104 (DE) oder 0800 802551 (AT)
Service Seite: https://mybreville.force.com/BrevilleCustomerCommunity/s/?language=de®ion=de&brand=sage
Baratza: Handelt es sich bei Ihrer Maschine um ein Modell des Herstellers Baratza, würden wir Sie bitten sich mit Ihrem Anliegen direkt an die Serviceabteilung von Baratza zu wenden:
Service Seite: https://mybreville.force.com/BrevilleCustomerCommunity/s/?language=en_US&brand=Baratza®ion=US
Sie haben die Maschine bei uns gekauft und daher bleiben auch wir selbstverständlich Ihr Ansprechpartner. Sollte es Probleme bei der Reklamationsabwicklung geben, melden Sie sich gerne auch bei uns über unser Service Formular.
Bitte verwenden Sie für Hersteller, welche nicht oben aufgeführt sind, unser nachfolgendes Serviceformular.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Detaillierte Informationen zum Datenschutz und zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in der allgemeinen Datenschutzbestimmung dieser Webseite.